ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
 

Комментарии   

 
0 #61 Елена 29.07.2015 15:33
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: вчера купила в Фокстроте кондиционер, оплатила, но сам кондиционер остался в магазине - доставка только через несколько дней. на следующий день захотела вернуть деньги т.к.передумала его забирать. Мне говорят кондиционер входит в список товаров, не подлежащих возврату. а если я его не забирала домой? тоже нельзя вернуть?
Цитировать
 
 
+1 #60 Екатерина 01.07.2015 19:20
У меня такая ситуация: в магазине Остин мною было приобретено платье с желтым ценником,на обратной стороне которого было написано:"Возвр ату и обмену по указанному дефекту не подлежит". При покупке,честно говоря,не заметила ни брака на товаре,ни этой надписи с обратной стороны ценника.В чеке никаким образом не отражено,что товар с дефектом. Когда я обратилась в магазин с просьбой вернуть данный товар-мне отказали,ссылая сь на то,что это некондиционный товар и обмену и возврату он не подлежит.... Подскажите,пожа луйста,наскольк о правомерны действия продавца?
Цитировать
 
 
0 #59 Алла 22.06.2015 14:57
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, подлежат ли возврату подушки и одеяла?
Цитировать
 
 
+1 #58 Никита 07.06.2015 20:49
Подскажите, пожалуйста, возможен ли возврат фильтра для очистки воды. Установлен 3 дня назад родителям обманным путем (схема "Нортекс")
Цитировать
 
 
+1 #57 Анастасия 03.06.2015 13:43
Цитирую Елена:
здравствуйте! подскажите пожалуйста купила телефон через 1,5 месяца сломался пришла в магазин сказали по гарантии отнести в сервис. Могу я вообще отказаться от телефона или потребовать замены на новый?

ознакомтесь с законом О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ст18п1
Цитировать
 
 
+1 #56 Мира 20.04.2015 12:19
Здравствуйте! Подскажите, могу ли я обменять товар (джинсы) на такую же модель меньшего размера? Чек и бирки имеются, товар надлежащего качества, отсутствуют только знаки ухода за одеждой?
Цитировать
 
 
-5 #55 Лилия 24.03.2015 15:07
можно ли вернуть только что купленное растение с наличие вредителей
Цитировать
 
 
-5 #54 Светлана 12.03.2015 15:05
Здравствуйте! Муж по моей просьбе купил в магазине трусы-пришел в магазин и попросил у продавца трусы -шортики, назвал размер. Продавец принесла ему трусы в упаковке и не разворачивая пробила покупку, чек в пакет НЕ положила. Муж принес домой пакет с покупкой, я открыла упаковку и обнаружила трусы другой модели-на упаковке нарисованы шорты, а в упаковке лежат слипы!!! Директор магазина отказывается возвращать деньги за товар. Трусы я, естественно, не меряла-разверну ла и положила обратно в упаковку. Тоже самое должна была сделать продавец перед тем как пробить покупку. Что делать в этой ситуации? Помогите пожалуйста!
Цитировать
 
 
-10 #53 Светлана 02.03.2015 05:43
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть туалетную воду, купленную в магазине, но не соответсвующей дизайну и запаху, который предлагали на тестере, объясняя, что на флаконах 30 мл дизайн другой? Спасибо
Цитировать
 
 
0 #52 Евгений 24.02.2015 21:04
Подскажите могутли потребовать возврат денег за визитки ошибок нет есть не соответствие размера текста спасибо
Цитировать
 
 
-2 #51 сергей 20.02.2015 19:09
Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за модем мобильного интернета. На компьютере продовца он работал, у меня не работает ни на одном ни на втором.
Цитировать
 
 
+5 #50 Аркадий 13.02.2015 14:09
Здравствуйте. Подлежит ли возврату женский ночной халат из полиэстра надлежащего качества? В магазине отказываются возвращать деньги, объясняя это тем, что товар имеет индивидуально-о пределенные свойства. Правы ли они и можно ли как-то вернуть деньги?
Цитировать
 
 
0 #49 оксана 04.02.2015 14:23
Здравствуйте!! Четыре дня назад купили в оптике солнцезащитные очки, обнаружили брак (царапины ) на пластике. Продавец отказала в возврате товара
Цитировать
 
 
+2 #48 Елена 03.02.2015 18:32
здравствуйте! подскажите пожалуйста купила телефон через 1,5 месяца сломался пришла в магазин сказали по гарантии отнести в сервис. Могу я вообще отказаться от телефона или потребовать замены на новый?
Цитировать
 
 
+6 #47 Елена 30.01.2015 08:13
Добрый день!
Могу ли я вернуть назад и получить деньги за распакованное сиденье д/унитаза? Не подошло по размеру. Если да, то на какой закон мне ссылаться?Спаси бо.
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить