Комментарий к ЗЗПП

Комментарий к статье 36

Пункт 1 устанавливает общие обязанности исполнителя по информированию потребителя об обстоятельствах, зависящих от последнего, которые могут снизить качество работы (услуги) или привести к невозможности ее выполнения в установленный срок. K таким обстоятельствам относятся:

- непригодность или недоброкачественность материала, переданного исполнителю потребителем;

- указания потребителем о способе выполнения работы (услуги).

Перечень этих обстоятельств не является исчерпывающим, к ним могут быть отнесены и другие обстоятельства, которые могут привести к упомянутым результатам.

Нормы ст. 36 соответствуют п. l ст. 716 ГК РФ и распространяются на работы и услуги.

Исполнитель, обнаружив указанные обстоятельства, обязан немедленно предупредить заказчика о них и приостановить работу до получения от него указаний.

Надо заметить, что о сроке направления информации между формулировками ГК РФ и Закона имеется несоответствие: в ГК этот срок определен как «немедленно», a в Законе o защите прав потребителей – «своевременно». Исходя из приоритета представленных норм, следует руководствоваться ГК РФ.

Срок для принятия потребителем соответствующих в ГК РФ и За¬коне o защите прав потребителей предусмотрен одинаковый — разумный.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить