Комментарий к ЗЗПП

Комментарий к статье 31

Статья устанавливает сроки удовлетворения требований потребителя, связанных с денежными выплатами, и сроки повторного выполнения работы (оказания услуги), выполненной с недостатками.

Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора подлежат удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Сроки повторного выполнения работы (оказания услуги) могут быть определенными, если Правилами выполнения отдельных видов работ установлены сроки для срочного выполнения работы (оказания услуги). Если эти сроки не установлены в указанных документах, повторная работа (услуга) должна быть выполнена в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги).

Пункт 3 предусматривает ответственность за нарушение рассмотренных выше сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в виде неустойки (пеню) за каждый день просрочки, размер и по¬рядок исчисления которой должен быть установлен п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить