Комментарий к ЗЗПП

Комментарий к статье 12

Ответственность продавца наступает, если предоставление упомянутой информации повлекло:

1) приобретение товара, не обладающего необходимыми потребителю свойствами. В этом случае потребитель вправе расторгнуть договор, потребовать полного возмещения убытков и обязан возвратить товар продавцу;

2)невозможность использования приобретенного товара по назначению. В этом случае потребитель вправе потребовать предоставления ему в разумно короткий срок надлежащей информации. Если информация в оговоренный срок не будет предоставлена, потребитель вправе расторгнуть договор, потребовать полного возмещения убытков и обязан возвратить товар продавцу;

3)возникновение недостатков товара после передачи его потребителю. Здесь он вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные п. 1-4 ст. 18 комментируемого Закона;

4)причинение вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя, который вправе требовать от продавца (изготовителя) возмещения вреда в порядке, предусмотренном ст. 14 комментируемого Закона, а также полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в его собственности (владении).

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара.

Под недостаточно полной информацией следует понимать отсутствие какого-либо вида информации из перечня, установленного ст. 9, 10 комментируемого Закона. Под недостоверной информацией понимается несоответствие предоставленной информации фактическим данным, показателям и т.п. Для наступления ответственности необходимо установление причинной связи между предоставлением недостоверной или неполной информации и последствиями, предусмотренными комментируемой статьей.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить